隐私政策

你提供的账户信息：邮箱和姓名；若使用 Google 登录，则包括 Google 共享的基础资料（姓名、邮箱）。

报名与支付信息：你选择的课程及订单记录。支付（银行卡与支付宝）均由 Stripe 处理；我们不存储完整卡号。

使用数据：浏览的页面、基础的设备/浏览器信息、以及产品分析事件，用于运营和改进网站。

用于提供课程（账户、直播课、录播与证书）、处理支付、发送事务性邮件（登录验证码、收据、课程通知）、提供支持、进行数据分析、运营联盟推广，以及遵守法律。

我们使用登录/会话和语言偏好所必需的 Cookie。若你通过联盟链接进入，我们会设置一个推荐 Cookie（最长 30 天）用于归因你的报名。我们使用尊重隐私的产品分析；我们不出售你的个人信息。

我们的网站提供 AI 在线客服以解答课程相关问题。你发送的消息会交由我们的 AI 服务商（OpenAI）处理以生成回复，我们会将对话（你的消息与助理的回复）保留最多 30 天，用于提供支持和改进质量。请勿在对话中输入密码、银行卡号或敏感个人信息。该助理为自动化程序，回答可能不完美；它不提供财务或法律建议，也无法批准退款或更改账户——这些由人工处理。若你已登录，助理可能引用你本人的报名信息；它无法访问其他学员的数据。

我们会与代为处理数据的服务商共享数据：Stripe（银行卡与支付宝支付）、Supabase（数据库与认证）、Resend（事务性邮件）、Cloudflare（托管与安全）、Google（登录）、OpenAI（AI 在线客服）及产品分析服务商。各方均依其条款、且仅在提供服务所需范围内处理数据。

OPCS 证书与加州科技大学联合颁发。为颁发证书，我们会向 CSTU 共享必要的报名与完课记录（如姓名、邮箱、出勤/完课状态）。由于 CSTU 是教育机构，部分记录可能依 FERPA 被视为教育记录；CSTU 使用这些记录以管理和核验证书。

我们位于美国，服务商可能在美国及其他国家处理数据。若你从美国境外（含中国大陆）访问本服务，即理解你的信息将依本政策在美国处理。

依你所在地，你可能有权访问、更正、删除或导出你的个人信息，并可拒绝某些处理。加州居民享有 CCPA/CPRA 下的权利；我们不会为跨场景行为广告出售或共享个人信息。如需行使权利，请邮件 contact@bayaiu.ai。

我们在提供服务及满足法律、会计、税务义务所需期间内保留个人信息，之后删除或匿名化。我们采取合理的技术与组织保护措施，但任何传输或存储方式都无法做到绝对安全。本服务面向成年人（18 岁以上），不面向儿童。

我们可能更新本政策，并会修改“最后更新”日期。如有疑问或请求：contact@bayaiu.ai。