退款政策

开课前，你可随时申请全额退款；开课后，可在第一节直播课当天（太平洋时间）结束前申请全额退款。先上第一节课，再决定是否适合你 —— 无理由。

第一节课之后、在已交付课时达到 60% 之前，你可取消并就尚未授课的部分按比例退款。此安排旨在符合适用的加州教育相关规定。

在已交付课时达到 60% 之后，报名不予退款，因为大部分直播教学已交付，且席位无法再提供给其他学员。

请用账户绑定邮箱发送邮件至 contact@bayaiu.ai，附上姓名和订单信息。我们将确认资格并尽快处理通过审核的退款。

退款按你实际支付的金额（扣除推荐折扣后）计算，并退回原支付方式。经 Stripe 的银行卡退款通常在 5–10 个工作日内到账，具体视银行而定。

支付宝付款经由 Stripe 处理，退款按相同方式退回你的支付宝账户，到账时间相近。

若你认为应获退款，请先联系我们，我们很乐意协助。在未联系我们的情况下发起拒付，可能延迟问题处理并影响你的课程访问。

退款相关问题：contact@bayaiu.ai。