退款政策

《AI 一人公司实战课（OPCS）》录播自学版（$99，目前在售的 OPCS 版本）适用下文「OPCS 录播自学版」一节的规则。

Muse 实战课（$39）是共 27 节的录播课，适用下文「Muse 实战课」一节的规则，直播班规则不适用于它。

直播班 —— 按公布排期直播授课的班次，包括我们其他课程的直播班次 —— 适用下文直播班各节的规则。OPCS 直播季（2026 年 6 月 24 日开课那一期，线上 $199 / 线下 $299）已结课，不再售卖，下一期直播班时间待定。直播班规则继续适用于已报名直播班的学员，以及我们今后开设的直播班次。

实体商品不适用本页的课程退款规则。我们目前没有在售的实体商品 ——《认知机器》图书已下架 —— 相关说明另见下文「实体商品」一节。

OPCS 录播自学版不支持退款。付款后全部内容即刻开放给你——8 节完整课程录像与全部课件——不存在「尚未交付的部分」，因此下文为直播班制定的按比例退款规则不适用于它。

请在购买前读一遍课程页：每一节讲什么、你会拿到什么、不包含什么，都写在上面。有拿不准的，付款前写信到 contact@bayaiu.ai，我们会书面答复。若出现重复扣款，或付款后你始终无法访问课程，那是我们的问题——写信给我们，我们会退款。

本节不限制你在适用法律下不可放弃的权利。

Muse 实战课不支持退款。付款后 27 课全部开放，不存在尚未交付的部分。下文的直播班规则不适用于本课。

Muse 本身是 Meta 的产品，目前只在美国上线；本课学费不包含任何 Muse 订阅费。请在购买前确认你所在地区能使用 Muse；有拿不准的，付款前写信到 contact@bayaiu.ai，我们会书面答复。

若出现重复扣款，或付款后你始终无法访问课程，那是我们的问题——写信给我们，我们会退款。

对直播班而言，开课前你可随时申请全额退款；开课后，可在第一节直播课当天（太平洋时间）结束前申请全额退款。先上第一节课，再决定是否适合你 —— 无理由。

第一节直播课之后、在已交付课时达到 60% 之前，你可取消并就尚未授课的部分按比例退款。此安排旨在符合适用的加州教育相关规定。

在已交付课时达到 60% 之后，直播班报名不予退款，因为大部分直播教学已交付，且席位无法再提供给其他学员。

上述课程规则不适用于实体商品。我们目前没有在售的实体商品：《认知机器》图书已下架，无法下单，也不存在尚未履行的订单。若该书重新开售，其退换货条款会在你能下单之前公布于商品页。若你收到的图书破损或订单未能送达，请邮件 contact@bayaiu.ai，我们会负责处理。

请用账户绑定邮箱发送邮件至 contact@bayaiu.ai，附上姓名、订单信息，并说明你购买的是哪门课、哪种形式 —— OPCS 录播自学版、Muse 实战课，还是直播班。我们将确认资格并尽快处理通过审核的退款。

退款按你实际支付的金额（扣除推荐折扣后）计算，并退回原支付方式。经 Stripe 的银行卡退款通常在 5–10 个工作日内到账，具体视银行而定。

支付宝付款经由 Stripe 处理，退款按相同方式退回你的支付宝账户，到账时间相近。

若你曾以补差价的方式从一门课程升级到另一门，你的订单由两笔收款组成，退款也将分两笔退回同一支付方式。

若你认为应获退款，请先联系我们，我们很乐意协助。在未联系我们的情况下发起拒付，可能延迟问题处理并影响你的课程访问。

退款相关问题：contact@bayaiu.ai。